PDA

View Full Version : I have the same error message!


Owner
4th March 2009, 08:47
Алексей, запустил программу восстановления личных папок и получил ту же ошибку, что и заграничный товарищ. Проблема не решена? Хотелось бы перед покупкой удостовериться, что программа работоспособна.
Сообщение:
"An error has occurred... bla-bla-bla"

Alexey V. Gubin
4th March 2009, 11:48
Примерно как и ему, вопросы:
1. какой номер билда написан на первой странице,
2. куда указан экспорт (в смысле, куда кладутся восстановленные письма),
3. если в Outlook, то - попробуйте переключить на EML и посмотреть, будет падать или нет?

Owner
4th March 2009, 12:45
Отвечаю :)
1. Zmeil 2.1 build 12
2. Вывод в EML
3. Места на диске полно.
Дополнительно сообщаю, что файл объемом 1,7 Гбайт. Повторил процедуру на др. компьютере - результат тот же - 75% и обвал.

Alexey V. Gubin
4th March 2009, 13:22
А она когда падает, предлагает отчет отправить - отправляли? оба раза? А то я сегодняшним числом что-то не вижу ничего.

Owner
4th March 2009, 13:46
Честно говоря, не понимаю, что она вообще может отсылать, если пользователю ничего не говорится о причинах ошибки. Несколько странное поведение программы, не находите? Сначала она сканирует всю почту пользователя, потом "падает" :( и хочет чего-то отослать куда-то :confused:
Не наводит ни на какие мысли?

Alexey V. Gubin
4th March 2009, 14:24
Нет. Вот так дамп выглядит типовой:


>========================= MESSAGE =========================
--- BEGIN RUN STATISTICS ---
ErrorCaption=Zmeil 2.1 build 12
ErrorMsg=Uncontained main thread fault
ErrorReport=Yes
ExceptAddr=0047950A
Exception=Error desconocido de la interfaz de mensajes. Si el problema persiste, reinicie Outlook
InMode=PST
OwnMD5=10c5d18341e61de7860d2e8e7f45231b
Random=FF2554E9552E219957D66F4C013BB0C8
SysCPU=Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T7300 @ 2.00GHz
SysFreq=1995
SysMemSize=1789
SysNumCPUs=2
Version=Zmeil 21
--- END RUN STATISTICS ---
>====================== END OF MESSAGE =====================