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Physical HDD failures
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Der Ausfall einer Festplatte kann unterschiedliche Ursachen haben. Unten
werden in einer beliebigen Reihenfolge die gebräuchlichsten von denen
dargestellt:
- Ausfall einer logischen Platte (eines Controllers).
- Gebrochene Leistungssteckverbinder und Kabelstecker (wenn
feines Löten nötig ist)
- Ausfall eines Treiberchips (man sollte eine logische Platte
oder einen Chip ersetzen; je nach der Ausfallursache kann
zusätzliche Reparatur nötig sein).
- Ausfall der Kopfvorverstärkung (man sollte den Plattenkörper
öffnen).
- Ausfall von beweglichen Teilen
- Headcrash.
- Ausfälle der Spindellager oder des Motors.
- Firmwarebeschädigung (man fordert eine spezielle Software und in
eineigen Fällen spezielle Verbindungsarrangements)
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Die Festplatte ist eher physikalisch beschädigt und lässt sich mit der
Software nicht reparieren, wenn eines der obigen Symptome zu beobachten
sind:
- Im Außenbereich der Platte können Sie z.B. die
Beschädigungsspuren auf den Chips oder Steckern bemerken.
- Die Platte wird unter Widows im "Plattenmanagement", "Device
Manager" und im System-BIOS nicht dargestellt.
- Die Platte bleibt beim Starten lautlos (kein Spin-up-Geräusch,
keine Bewegungen/Vibrationen).
- Beim Zugriff auf die Platte hören Sie das laute Knackengeräusch.
Gewöhnlich können Sie folgendes beobachten: Zuerst hören Sie
Knacken-Pause- Knacken-Pause- Knacken, danach macht die Festplatte
ein Stoppgeräusch und Sie hören wieder das Spin-up-Geräusch. In
dieser Zeit stürzt Windows in der Regel ab oder "zuckt ".
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Zu Hause, ohne spezielle Ausrüstung kann man wenig mit einer
physikalisch beschädigten Festplatte machen. Doch empfehlen wir Ihnen
einige Schritte auszuführen, um davon überzeugen, dass Ihr Problem
wirklich mit der Festplatte verbunden ist.
- Prüfen Sie die Verbindung. Schalten Sie das Leistungs-und
Datenkabel und Busse aus und wieder ein. Beachten Sie beliebige
Abweichungen, die auf die schlechte Verbindung hinweisen können.
- Prüfen Sie wieder die Verbindung. Viele Probleme sind durch eine
schlechte Verbindung verursacht.
- Wenn die Platte im Behälter ist, der durch den USB-Port
angeschlossen ist (d.h.: es wird IDE zu USB Konverter verwendet),
schließen Sie die Platte an einen normalen IDE-Port an.
- Wenn es möglich ist, versuchen Sie unterschiedliche
Netzanschlussgeräte oder wenigstens unterschiedliche Linien für das
gleiche Netzanschlussgerät benutzen.
- Wenn es möglich ist, versuchen Sie die Platte an ein anderes
Port (wünschenswert mit einem anderen Controller) anzuschließen.
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